Один из самых неоднозначных разделов сведений о соискателе — личные результаты. С одной стороны, он во многом влияет на впечатление о претенденте. С другой — расписать их сложнее всего. Очень важно подобрать подходящий пример: ваши достижения в резюме должны полностью соответствовать ожиданиям рекрутера. Но и этого недостаточно. Заметную роль играют формулировки.

Что написать

Не каждый способен правильно разграничить обязанности и достижения в резюме: примеры наводят на мысль, что в головах соискателей перепутаны понятия «делал» и «сделал». Наглядно это демонстрирует образец достижения в работе для резюме бухгалтера:

1. «Проходил налоговые проверки».
2. «Успешно прошел налоговые проверки на протяжении 4 отчетных периодов подряд».

В первом случае работник просто выполнял то, что предписывает должностная инструкция. Во втором он достиг определенных личных результатов, что выделяет его среди прочих представителей профессии. Вот еще примеры личных достижений в резюме.

Сравним эти формулировки еще и с функциями. В этом случае пример достижения для резюме — это двойная конкретизация.

Таблица. Примеры: обязанности, функции, достижения в резюме

Как написать

Рассмотрим примеры, какие достижения можно указать в резюме и как их сформулировать. Предлагаем 5 золотых правил:

1. Фокус — на выгоду для этого работодателя. Претендуете на должность архитектора? Не стоит описывать личные успехи за кассой «МакДональдса». Показать надо свои результаты как искомого профессионала. Вот пример, какие достижения указать в резюме по этой должности: получил награду в отраслевом конкурсе, вывел свою компанию на n-ое место в рейтинге за 2017 год.
2. Конкретика — индикатор достоверности. Распишите, каких конкретных результатов лично вы добились и за какой срок. Не «увеличил продажи», а «увеличил продажи на 33% за два месяца».
3. Краткость — лучший друг соискателя. Выбирайте самое важное и не увлекайтесь деталями. Они отвлекают от результата.
4. На каждую обязанность — по результату. Достаточное количество пунктов вы определите по перечисленным выше обязанностям. Покажите, что вы во всем стремитесь к максимуму.
5. Глаголы решают все. Приведем пример: успехи и достижения в резюме, выраженные краткими причастиями, мысленно переносятся на кого-то другого. «Внедрена инновационная система управления проектами» — а кем внедрена? «Внедрил систему» — понятно, это были вы.

Можно рассказать историю, как вы отличились на прошлом месте, и заставить рекрутера заскучать. Либо яркими фактами привлечь его внимание и показать свою кандидатуру наиболее подходящей. И сделать это на основе той же информации.

Что не привлечет рекрутера

Очистите свой рассказ от следующих фактов:

1. Если они не касаются вакансии. Когда вы указываете профессиональные достижения в резюме, примеры для руководителя важны только для претендента на аналогичную должность.
2. Отсутствие личных результатов. Не ухудшилось не равно улучшилось.
3. Личностный рост. Рекрутера не интересует, что на прошлом месте работы вы освоили, наконец, компьютер или научились общаться с клиентами.

У каждого человека собственная шкала ценностей. Именно поэтому кому-то ваши достижения в жизни могут показаться незначительными. Но ведь речь идет не о них, а о вас.

Почему мы постоянно должны оборачиваться на других, прислушиваться к чужому мнению, думать ежеминутно об общественном отзыве, боясь сделать лишнее неловкое движение? Главное – чтобы ваши достижения в жизни были важны для вас.

Все зависит от нас самих. Для кого-то является золотая медаль в школе, красный диплом в институте, звание работника месяца, а кто-то не считает это показателями успешности.

Попробуем разобраться, что вообще представляют собой жизненные, профессиональные достижения.

Достижением называют чаще всего определенный положительный результат, преуспевание в чем-либо. Но тут и заканчивается единое для всех понятие достижений. А дальше сплошные разногласия.

Во-первых, выделяют качественные и количественные категории успешности, достижений, потому как, по мнению некоторых, ничто лучше чисел не фиксирует успех.

Числа говорят всегда сами за себя. Многие при упоминании словосочетания «ваши достижения в жизни » хотят услышать конкретные данные об , выгодно выделяющем человека. Например, преимущества соискателя должности среди других претендентов.

Работодатели часто просят привести конкретные примеры, подтверждающие слова кандидата, и рассказать о достижениях в определенной сфере деятельности.

Больше всего их интересуют статистические данные о проделанной ранее работе. Например, количество привлеченных клиентов, проценты увеличения объем продаж отдела, сколько заключил сделок.

Но для многих важны не только сухие цифры, но и то, что сам человек считает собственными достижениями.

Мнение людей о своих достижениях раскрывает окружающим часть их внутреннего мира, их . На основе такой информации можно понять, как оценивает человек свои силы, насколько он уверен в себе, хорошо ли развиты у него навыки самопрезентации.

Во-вторых, некоторые оценивают достижения по их качеству, а вернее по их масштабности. Так, например, занятие руководящей должности за 2-3 года работы на предприятии – это будет, по мнению, «ценителей качества», достижением. Попадание в топ-лист «лучших предпринимателей региона» — тоже качественное достижение.

Но всем, как известно, не угодишь, поэтому нужно определиться, что есть достижения для нас самих и достижения в глазах общественности, потому что это зачастую совершенно разные понятия.

В графу «ваши достижения в жизни » под пометкой «личное» можно смело вписывать все то, что важно именно для вас. Например, самостоятельно разработанный бизнес-план, хорошая продуктивная идея, приведение себя в отличную физическую форму.

Да в наше время даже здоровый образ жизни может быть личным достижением. А если же говорить об , то здесь больше подойдут и будут оценены другими профессиональные достижения, причем как качественные, так и количественные.

Поэтому на одно собственное мнение тут рассчитывать не приходится. Вторая категория достижений необходима при устройстве на работу, при оценке конкурентоспособности своего бизнеса (если большая часть деятельности зависит именно от вас), при определении качества работы подразделения предприятия, компании.

Итак, ваши достижения в жизни могут быть самыми разнообразными, и их может быть столько, сколько вы посчитаете нужным, но ровно до тех пор, пока речь идет о вашей личности без привязки к обществу.

В остальных же случаях при оценке своих достижений придется исходить из общепринятой шкалы успешности.

Работодатели выбирают тех, кто готов и способен привести компанию к процветанию. Потому обращают особое внимание на успехи кандидатов на предыдущей работе. Опишите их в резюме.

Не путайте профессиональные и личные достижения. Если вы освоили новую программу на предыдущем месте работы - это навыки и компетенции, которые стоит указать в . А вот, если вы самостоятельно внедрили или даже разработали эту программу, чтобы оптимизировать работу, - это уже достижение.

Избегайте общих фраз. Работу можно оцифровать, потому подкрепляйте достижения цифрами.

П римеры

:
«Обрабатывал 85−100 входящих заявок в день. Успешно решал 96% возникших проблем».

:
«Разработал новый метод по привлечению клиентов. За два месяца обучил сотрудников отдела продаж. Количество сделок увеличилось на 14%, а объем продаж - на 20%».

:
«Успешно прошел девять налоговых проверок».

:
«Оптимизировал программное обеспечение. Результат - сэкономили 15% на приобретении нового».

:
«Вошел в пятерку лидеров в городском конкурсе по парикмахерскому искусству».

:
«Пополнил штат компании на 70 сотрудников, провел 120 интервью».

:
«Заключил пять договоров на оптовую поставку товаров. Это позволило увеличить выручку на 7%».

:
«За время работы пять раз становился лучшим продавцом месяца. Предложил новый вариант оформления витрины, что увеличило поток покупателей в полтора раза».

Работникам административных отделов: , помощникам руководителя или офис-менеджерам оцифровать свою работу можно, посчитав, например, сколько было организовано совещаний или как они избавили руководителя от лишней траты времени. Налаженный документооборот, бесперебойное снабжение офиса всем необходимым тоже можно считать достижением.

Массовые профессии, такие как грузчик, предполагают качественное выполнение ежедневных обязанностей. Достижения можно сформулировать так: «За время работы не произошло ни одного внештатного случая». То есть, если вы работаете , считать количество обслуженных за день клиентов и умножать на рабочие смены не стоит. Лучше отметить, что за время работы у вас не было нареканий, как вы предотвратили недостачу и уберегли компанию от убытков.

К акие формулировки не подойдут:

• «Организовал эффективную работу отдела». Фраза размытая. Нужно уточнить, что конкретно было сделано
• «Во время моей работы секретарем поток клиентов компании увеличился». Вряд ли поток клиентов увеличился за счет работы секретаря
• «Понизил товарооборот компании». Избегайте отрицательных формулировок
• «Улучшила коммуникативные навыки». Это личное достижение. А о том, что у вас были проблемы в общении, лучше вообще не говорить.

Как найти заслуги

Поначалу может показаться, что достижений вовсе и нет. Чтобы сориентироваться, рекомендуем подумать над следующими вопросами:

• За что вас хвалили на предыдущем месте работы?
• Что поручали делать именно вам?
• С чем вы справлялись лучше других?
• В каких случаях проявляли инициативу?
• Принимали ли участие в каком-то значительном для компании событии?
• Было ли так, что благодаря вашему содействию были налажены какие-либо бизнес-процессы, приведшие к улучшению работы?
• Сэкономила ли компания время или деньги благодаря вам?

В результате должен получится список заслуг, который нужно адаптировать , на которую претендуете. В резюме указывайте только те, достижения, которые имеют отношение к желаемой должности.

Успешного поиска работы!

Обложка: pixabay.com

Всю совокупность взлётов успешного человека отражает такое понятие, как « профессиональные достижения ». Они наиболее полно и ёмко отражают результаты, достигнутые им на той или иной работе. Работодателю они показывают, на что способен кандидат на должность. Но соискателю бывает тяжело отразить в резюме своё главное профессиональное достижение. Оно часто является основным критерием соответствия той или иной должности, поэтому основные правила необходимо знать каждому.

Профессиональные достижения могут стать основным критерием соответствия должности

Определение понятия

Лучший ответ можно дать, если сопоставить это слово с понятием цели. Они показывают, каких результатов ожидает человек, т. е. обращены в будущее. Чтобы достигнуть целей, следует подробно их описать в виде конкретных задач, которые должны быть сопоставимы со способностями человека, имеющимися у него ресурсами и жизненными реалиями. По прошествии определённого времени можно говорить, достигнуто ли запланированное. Достижения в работе обращены в прошлое и показывают полученные результаты. Они могут быть выражены в конкретных цифрах и показателях.

Соотношение обязанностей и достижений

Обязанности – совокупность действий, которые необходимо выполнять на той или иной должности. Основные закрепляются в трудовом договоре и должностной инструкции, они требуют неукоснительного выполнения. В противном случае будут применяться соответствующие санкции. Если вы хорошо справлялись со своими обязанностями на предыдущем месте, это ещё не делает вас лучше других кандидатов на должность. А если вы вышли за пределы очерченного круга ваших полномочий, то это уже будет считаться вашими достижениями в работе. Они выражаются в качественных и количественных показателях, имеющих для руководителя, ищущего нового специалиста, решающее значение.

Классификация

Достижения подразделяются на личные и профессиональные. Они имеют большое значение в жизни, определяя ее вектор и успешность. Личные и профессиональные достижения в резюме обязательны к указанию.

• покорение горной вершины;
• победу в спортивном марафоне;
• победу в творческом конкурсе.

Они являются примером реализации тех или иных ваших личных качеств, некоторые из которых смогут заинтересовать потенциального работодателя применительно к трудовой деятельности.

Личные достижения могут иметь спортивный характер

Профессиональные успехи

Профессиональные достижения – те, которые показывают реализацию целей и задач, поставленных в профессиональной сфере вами или вашим руководителем. Они могут быть следствием проявления набора качеств, необходимых для работы. Это значит многое не только для вас, но и для руководителя.

Ваши достижения в основном воздействуют на улучшение положения организации, в которой вы трудитесь, или группы людей, на которых направлена деятельность, с которыми приходится иметь дело.

Они могут видоизменяться, это показывает, что специалист растёт, повышается его компетентность, он делает прорыв в карьере.

Достижения в профессиональной деятельности, которые зависят от конкретного работника, можно проиллюстрировать следующими примерами:

• прибыль фирмы в рублях/долларах;
• увеличение показателей в процентах;
• рост числа заключённых контрактов;
• увеличение количества привлечённых клиентов.

Профессиональным достижением считается увеличение прибыли фирмы

Взаимодействие

Личные и профессиональные достижения тесно связаны между собой. Они могут сыграть главную роль при приёме на работу, если грамотно описать их в резюме.

• они являются результатом усилий на благо компании (грамоты, благодарности, дипломы);
• это выработанная лично вами методика, сделанные важные открытия, которые принесли пользу определённому или неопределённому кругу лиц (излечили от болезней, внесли качественные изменения в жизнь других людей);
• это звание, учёная степень, при помощи которой удалось достигнуть лучших результатов в работе.

Потенциально значимыми личными профессиональными достижениями можно считать свои знания, навыки, опыт, которые теоретически могут повлиять на положение других людей в лучшую сторону, т. е. их теоретическая ценность ощутима.

Диплом - важное для работы личное достижение

Описание успехов в резюме

Наиболее важными этапами при устройстве на работу являются собеседование и составление резюме. Главным фактором, определяющим вероятность приглашения на собеседования, выступает грамотно составленное резюме. Для проводящего собеседование управленца важно, какие ваши достижения изменят положение организации в лучшую сторону. Ответить на это требование должен уметь любой соискатель.

Можно по-разному описывать свои профессиональные достижения в резюме, но упомянуть необходимо и личные. Вам самому нужно решить, какие из них основные и заслуживают внимания потенциального руководителя, а какие – нет.

Главное требование: они не должны входить в противоречие друг с другом и со сведениями о личных качествах, опыте, навыках и умениях.

Распространенные ошибки

• нет конкретики, много вводных фраз и слов, из которых неясно, что вы имеете в виду;
• много лишних данных, которые не несут смысловой нагрузки, отвлекают внимание от главного;
• содержится информация, которая не относится к цели резюме, пример: претендент на должность администратора сообщает о наличии у него музыкального образования;
• множество специфических терминов и канцеляризмов;
• скучный тон, копирующий десятки подобных резюме, за которым не чувствуется индивидуальности.

Стилевая направленность

• резюме должно быть написано языком бизнеса, чтобы работодатель увидел в вас серьёзного человека, нацеленного на решение важных задач;
• не должно быть негативных формулировок, показывающих уменьшение показателей, подобный пример – обращение с жалобами в определённые органы на предыдущем месте работы, самое лучшее – опустить этот факт;
• старайтесь избегать существительных и глаголов в пассивной форме.

Обязательно к указанию

Указывайте не только полученный результат, но и его отсутствие. В качестве примеров можно привести предотвращение разводов, аварий, лишения родительских прав, отказы от детей. Такие результаты бывают часто в социальной сфере.

Их необходимо указывать применительно к каждому месту работы, это позволит объективно оценить ваши способности. Не стоит приписывать себе достижения, которых не было или которые не нашли отражения в дальнейшей деятельности. Обман может раскрыться, если руководитель попросит подтверждения или вы не сможете справиться с задачами, которые он поставит перед вами.

Свои личные качества надо указывать разумно: не стоит перехваливать себя, должного эффекта на рабочем месте это не даст.

При составлении резюме важно соблюдать умеренность

Отсутствие успехов

Может возникнуть затруднение, если окажется, что писать в резюме не о чём. С такой проблемой сталкиваются люди, претендующие на низкоквалифицированные должности, предполагающие рутинное выполнение обязанностей. Им можно посоветовать сделать акцент на бесперебойном выполнении необходимых функций.

Раздел для написания

Если в форме резюме нет отдельного места для профессиональных достижений, то можно вписать их в раздел, касающийся обязанностей и функций, или расширить раздел, посвящённый личным качествам.

Можно приложить к резюме копии дипломов, грамот, благодарственных писем. Обязательно наличие сопроводительного письма.

Примеры в профессиях

Каждая сфера деятельности предполагает свои результаты, которые могут существенно отличаться друг от друга, быть противоположными.

Представители той или иной специальности часто затрудняются в ответе на этот вопрос, поэтому снижается их гарантия на успешное трудоустройство.

Различие будет прослеживаться между розничной и оптовой торговлей. Тот, кто занимается оптовыми продажами, может указать следующее:

• рост продаж;
• руководство коллективом продавцов;
• расширение клиентской базы;
• привлечение новых поставщиков;
• разработка новой системы купли-продажи.

Увеличение продаж - профессиональное достижение продавца

Секретарь

Основные задачи секретаря – обеспечивать бесперебойное функционирование офиса, помогать руководителю, быть готовым ответить на любой его вопрос. Каково здесь достижение? Помимо обеспечения слаженной работы компании, можно указать:

• получение сертификатов, доказывающих повышение профессионального уровня;
• разработку системы, упрощающей определённые процессы в компании;
• участие в разработке корпоративных идей.

Молодой специалист

Для них проблематично описывать результаты, можно сосредоточить внимание будущего работодателя на профессиональных целях и предпринимаемых для этого шагах (обучение на курсах, частные уроки, совершенствование навыков). Необходимо указать сведения о стажировке, практике, победе в олимпиадах, конкурсах во время учёбы.

АМ: Владимир, следующий вопрос, который я хочу тебе задать, его многие не любят, но мне очень интересно, что было у человека в прошлом. Я хотел бы узнать, вот какие у тебя самые главные достижения в жизни? Именно на твой взгляд сейчас.

ВД: Я бы чуть дальше пошел: с каких позиций я стартовал? Сейчас я слышу: «с нуля нельзя, нет денег»… Ну все отговорки для всех людей в мире, в Америке, в Германии, я для всех людей тренинги провожу, нет стартового капитала, нет знаний специальных, нет идей, нет связей, я уже больной, я уже взрослый, я уже пожилой и я девушка. Это вот у всех людей есть.

Я начинал с тяжелейшего старта. Ну, во-первых, я родился очень далеко в поселке таежном, я родился очень болезненным в обычной рабочей семье, ни книжек, ничего, папа даже еще выпивал. У меня не было никаких шансов, я с двойками закончил школу, еле-еле, меня выкинули оттуда. Я искренне верил, что я лузер, что я неудачник, что я умственно отсталый. Мне так внушили.

Старт с минусовых позиций

АМ: Это даже минусовая позиция.

ВД: Это мега-минусовая позиция. Первое мое достижение, которое изменило всю мою жизнь, у меня так получилось просто. Мой любимый брат был Валентин, ему было 25, мне 17, он учился на третьем курсе Тольяттинского политехнического института. Был старостой потока, очень сильный человек был, очень порядочный, ехал в автобусе в институт, автобус врезается в грузовую машину - погиб.

Я очень сильно заболел, у меня за ночь, вот за эту, когда я узнал, что не стало брата моего (а он был опорой нашей семьи), у меня давление подскочило: было 110/70, а стало 240/120. У меня начался ад, я 2,5 года в аду был, я умирал. Каждые три часа укол, 60 таблеток, процедуры, я просто умирал.

Первое достижение

И первое мое достижение, я считаю самое главное, с которого все началось, через боль и страдание заключалось в следующем: врачи мне сказали, «мы тебе помочь не можем ». А я действительно просто умирал, и мне попалась в газете «Труд», как сейчас помню, заметка об оздоровительной системе П.К. Иванова «Детка».

Это мега-крутая оздоровительная система, ну и терять то нечего и я говорю врачу: «А может я искупаюсь в проруби, вот я прочитал? ». Он мне говорит: «Сразу умрешь ». Сразу закошмарил меня, но я все же решился окунуться в прорубь. Я окунулся, я вылез из этой проруби и просто ничего не понял.

Но я понял только одно, что я не умер, я понял только одно, что есть какие-то знания, которые не знают врачи. Через неделю я был абсолютно здоровым человеком. Вот первое мое достижение - это доказать самому себе, что вот вся наука, которая говорит, что вот ты умрешь она может быть не права.

Дальнейшие победы

Второе мое достижение - это встреча с книгой Платона «Диалоги Сократа ». Я считаю Сократа первым своим учителем, пускай нас с ним разделяют 10 000 лет. Он первый, кто научил меня думать - это вот вторая моя победа. Следующее достижение - это моя сумасшедшая мечта - изменить мир .

В какой-то момент я поверил в саморазвитие, в то, что нет предела совершенству, и сегодня в какой-то момент я понял, что при помощи знания развития личности и педагогики мы изменим мир. Вот следующим поколения мы подарим новый мир . Вот это три моих самых важных ступени.

Если вы хотите посмотреть интервью полностью в видео формате, то перейдите по ссылке: .

Какое главное достижение в вашей жизни?

Если интервьюер задает вам этот вопрос, считайте, что вам повезло. Это прекрасная возможность рассказать о своем опыте. К сожалению, большинство кандидатов упускают ее из-за того, что не подготовились или не привыкли хвалить себя и не знают, как это нужно делать на собеседовании.

Большинство людей обычно не репетирует речь про свои достижения.

Проведение собеседования - это несовершенный процесс. Невозможно по-настоящему узнать, кто есть лучший кандидат после нескольких минут разговора. Однако мы - интервьюеры делаем все, что можем, используя те инструменты (методы, способы), которые нам доступны в данный момент.

Для интервьюеров компетенционные вопросы - самый надежный способ узнать, что из себя представляет кандидат, и подходит ли он для этой работы.

Для кандидатов хорошие ответы на поведенческие вопросы позволят выделиться из толпы и подчеркнуть свои самые лучшие качества.

Ваши большие достижения = Ваши главные преимущества

Задавая вопросы о ваших больших достижениях или главных успехах, интервьюер предоставляет вам возможность рассказать историю, с помощью который вы сможете выделиться среди других кандидатов. Это дает вам некоторую власть, чтобы влиять на образ, который сложился у интервьюера о вас, так что вы должны быть подготовлены.

Пример истории, который вы приведете, многое о вас скажет. Во-первых, будет понятно, что вы цените больше всего. Вы больше всего гордились тем, что закрыли огромную сделку или создали отличную команду? Ваша история поможет решить, подходите ли вы на эту позицию и соответствуете ли культуре компании. Также ваша история поможет представить вас в лучшем свете перед интервьюером. Вот почему важно привести яркий пример, подчеркнув свои главные навыки и качества.

Обучая вас тому, как подготовиться к ответу на этот конкретный поведенческий вопрос, я также предложу вам свой подход к составлению целого ряда историй, которые вы можете адаптировать для разных поведенческих вопросов.

Успешный подход

Я почти всегда спрашиваю клиентов на первой коуч-сессии: «Какое ваше самое большое достижение?». Их ответ помогает мне сразу понять, какая, по их мнению, история из их опыта работы является ЛУЧШЕЙ.

Это важно, потому что история - мощный инструмент на любом типе собеседования. Я рекомендую иметь при себе как минимум 3-5 впечатляющих истории (если вы знаете, что вам предстоит пройти собеседование, на котором будут задавать только вопросы по компетенциям, то количество историй нужно увеличить до 7-10).

Удивительно, но многие кандидаты не знают, когда и как на собеседовании рассказывать истории.

Обычно это связано с одной или несколькими из следующих причин:

1) Они считают себя хорошими коммуникаторами , поэтому думают, что их истории естественным образом «всплывут» в разговоре. Проблема здесь в том, что собеседование не обычный разговор, и плывя по течению вы, как правило, приводите слабые, безликие примеры (первая история, которая приходит на ум, не самая лучшая - вы либо не можете вспомнить важные детали, либо вы слишком долго и пространственно говорите).

2) Они не не умеют рассказывать хорошие истории так, чтобы они запомнились или звучали убедительно (обычно истории носят либо общий, поверхностный характер, либо они слишком длинные).

3) Они слишком волнуются , пытаясь понять, на какие поведенческие вопросы нужно подготовить примеры, сколько подробностей включать, как составить хорошую историю, и т.д.

Хорошую историю можно рассказывать различными способами и приводить ее в качестве примера, отвечая на разнообразные поведенческие вопросы. Например, историю об успешном проекте можно использовать для демонстрации лидерства, решения проблем или

Ваш самый главный успех - это тот, о котором вы хотели бы рассказать на собеседовании, потому что больше всего им гордитесь. Выберите историю, которая, по вашему мнению, наилучшим образом отражает, почему вы идеальный кандидат на эту позицию. Если у вас есть 3-5 успешных историй , вы можете адаптировать их к различным вакансиям.

Имейте в виду, я не сторонник письменного фиксирования истории и дословного ее запоминания. Как всегда, я рекомендую технику STAR для изложения вашей истории. Структура STAR поможет вам сосредоточиться на ключевых моментах, чтобы при рассказе вашей истории, она выглядела настоящей, запоминающейся и краткой.

Цель техники STAR состоит в том, чтобы выписать несколько пунктов для каждого из ключевых аспектов вашей истории (Ситуация / Задача, Действия и Результаты).

На коуч-сессиях я подробно рассказываю о том, как структурировать ваши истории с помощью техники STAR, которая поможет вам быстро и легко отвечать на любые поведенческие вопросы.

Пример ответа на поведенческий вопрос: «Расскажите мне об одном из ваших главных достижений».

Давайте посмотрим на пример о главном достижении, составленный по технике STAR.

S / T (Situation - ситуация / Task - задача)

Начните с краткого обзора проекта и / или ситуации. Расскажите об этом в общих чертах, предоставив вашему интервьюеру только контекст. Постарайтесь донести до него всю сложность и важность проекта/ситуации.

Пример использования маркированного списка для описания ситуации/задачи:

• Мой отдел отвечает за организацию программы обучения и адаптации, которая требуется для всех новых сотрудников.
• К сожалению, когда я приступил к работе, многие материалы находились в сыром виде.
• Было необходимо проводить тренинги для сотрудников, но у нас возникла большая проблема с сотрудниками, не закончившими обучение, - и оценки курса были довольно негативными.

Статья написана в рамках новогоднего конкурса 2012 «5 достижений в жизни», который
проводит Алёна Старовойтова на блоге http://kluchimasterstva.ru/konkurs-5-dostizheniy-v-zhizni
Все участники конкурса получат в качестве приза запись 2х вебинаров базового тренинга
«Управление денежным потоком » и приглашение на предновогодний вебинар.

мои достижения

Мои достижения, их, конечно, больше, чем 5, но если из моего списка выбрать самые судьбоносные, такие, которые задавали направление моего пути то:
1. В 16 лет уехала от мамочки и начала самостоятельную жизнь , страшновато, конечно, было по-началу, потом привыкла...Если бы осталась тогда в Тихвине, то, конечно, моя жизнь складывалась бы абсолютно иначе.

2. Выбор свободного предпринимательства. Так произошло, что после окончания медицинского института я вместо ординатуры выбрала предпринимательство.
Сначала уговаривала себя, что вот денег немного заработаю и вернусь в медицину. Вернулась, но только для того, чтобы в конце концов понять, что работать на дядю, подчиняться начальнику я НЕ хочу.

Сначала написала "не могу", а потом убрала. Конечно, не хочу. Я могу всё, что я хочу. А если что-то не получается или не делаю, то потому что не хочу.
Это я поняла давно. Моя мама ещё лет пять после этого охала и ахала при каждой встрече со мной: "Что же с тобой будет, доченька, ведь у тебя не будет ни пенсии, ни больничного!"

Сначала бизнес прямых продаж, а потом и любовь к сетевому маркетингу (хотела вынести отдельным пунктом, но потом поняла, что это просто вытекает из п.2), жажда успеха и денег, желание жить комфортно, иметь свободу: деньги, время и пространство.

Вот почему я полюбила МЛМ, предпринимательство и не пойду на работу по найму!

Ни за какие коврижки, ну если только какие-то очень суперские коврижки, которые мне пока не попадались, а уж детскому врачу и не снились:-).

Потому что уже много лет мой принцип: лучше иметь один процент с усилий ста других людей, чем сто процентов своих собственных усилий!

А на счёт пенсии: думаю через 10-15 лет и государства этого не будет, и пенсий не будет. А больничных у меня действительно не было, не было и декретных. Даже пришлось пройти 2 суда с Пенсионным Фондом , и ведь выиграла, без адвокатов! Ну, это мелкое достижение, не по теме.
3. Открытие для себя метафизики, постепенно изменяло моё отношение к религиям, медицине, здоровью и целительству.
Сначала возникло желание влиять на ситуации, поведение других людей. Иными словами, воздействовать на мир или менять мир.

Какая наивность и духовная слепота! Потом, наконец-то, хлоп и пришло осознание: "воздействовать надо только на себя, менять надо
только себя. Этот мир, со мной или без меня, итак совершенен и прекрасен!"
Походы в церковь, изучение религиозных школ, большое количество эзотерической литературы, различные энергетические и целительские практики (заговоры, космоэнергетика, цигун, Рэйки), тренинги личностного роста, взаимоотношения с деньгами.

Особенно запомнился Кехо, когда привозил свой тренинг в Москву в начале века.

Прошлась более менее по всем направлениям...

Открыла для себя Лазарева, Луизу Хэй и Лиз Бурбо, НЛП, настрои Сытина, всё это было параллельно с ростом в бизнесе.

Я выработала свой подход к лечению любых болячек (своих и чужих): одновременное воздействие на физику (в основном натуропатия- травы, пчёлы, голод, точечное воздействие) и менталку (молитвы, аффирмации, настрои, медитации, визуализация).
4.Смена места жизни. Мы уехали из Москвы 4 года назад, купили землю и живём на природе. Это было решение, которое многое изменило. Отказ от московских пробок, смена ритма жизни, более спокойная и размеренная жизнь, природа, простор, баня, лыжи, работа над собой. Через 6 месяцев такой жизни - долгожданная беременность.
5. Рождение дочери . Для многих женщин рождение ребёнка, тем более первого - значимое событие и достижение. Но в моём случае это двойное или даже тройное достижение!
В 22 года, после неудачных 2 летних попыток забеременеть, я имела диагноз бесплодие и установку, что детей у меня нет и не будет.

Я прошла путь от диагнозов - приговоров, отчаяния, неверия в то, что в моей жизни может быть свой собственный ребёнок, который, как говорится собственноручно зачат и выношен, до рождения здоровой малышки.

Всё было: неудачи, разочарование, снижение самооценки (я не полноценная), разные методы лечения и работы с собой, мысли об усыновлении, ЭКО и даже обдумывала поиски суррогатной матери.
Я родила свою дочь в 39 лет, собственно, в этом возрасте люди уже внуков ждут...
А я жду первых внуков лет через 15-20.

Жизнь обрела новый, другой смысл, хотя я должна признать, что, состояние физической усталости от всех этих забот не слабое.

Однако, в материнстве много других радостей и приятных моментов, а также поводов гордиться ребёнком и собой.
А кроме того, мой пример вдохновляет других женщин: не важно какие именно методы вы используете, но настоящее выздоровление - это исцеление, восстановление целостности души, тела, всех ваших частей, оздоровление мыслей.

Работать нужно со всеми планами: и с физическим телом (я практиковала очищение, голод, апитерапию, фитотерапию), энергетические упражнения, аффирмации, настрои - то есть методы самоубеждения, внушения, работа с эмоциями, мыслями.

Надо верить в себя и всё получится!
А теперь я прохожу другую, новую школу, в которой мы, я и моя доченька, моя малышка,учим друг друга...По- моему, она меня учит лучше - особенно ЛЮБВИ!

С любовью, Ольга Осетрова.