Какое тестирование при приеме на работу в Сбербанк?

Вас вызовут на собеседование. Если у вас есть опыт работы, то это большой вам плюс. Также будут смотреть, насколько вы общительны, коммуникативны, способны разрешить возникшие непредвиденные ситуации.

Конечно, вы должны разбираться в банковском деле, экономическое образование приветствуется.

Все ваши умения проверяются с помощью теста. Вопросы в тесте связаны с тем, как провести какую-либо банковскую операцию.

Прием на работу в Сбербанк осуществляется согласно процедурам и положениям трудоустройства. Во-первых, важно на какую должность Вы претендуете, чем выше должность - тем отбор тщательнее и сложнее. Как правило, вводное тестирование всегда присутствует на первых этапах собеседования - непосредственно перед началом обучения и стажировки. Тестирование может представлять собой бланк-квитанции, где много различных ошибок - знаком и цифр. Вам дают образец и за несколько минут Вы должны быстро найти ошибки. Могут дать Вам тесты на логику, то есть мини-задачки соответственно тоже за определенное время. В период обучения Вы тоже обязательно столкнетесь с тестированием по уже пройденному материалу. Вообщем, если Вы человек адекватный, серьезный, шустрый, ответственный и активный Вам нечего бояться. Главное - держать себя в руках.

Для тестирования при приеме на работу в Сбербанке используют специальный тест СМИЛ, тест этот расширенный, а не узкопрофильный. В тесте надо показать не только свою профпригодность, но раскрыть свою психологическую сущность, умение быть коммуникабельным.

Одна моя знакомая устраивалась на работу в Сбербанк, она говорила, что для тестирования у них используется тест, известный как MMPI (СМИЛ). Он направлен на выявление не только профессиональных качеств претендента, но и дает информацию о его стрессоустойчивости, об умении нестандартно мыслить, принимать верные решения в условиях цейтнота.

Особое внимание уделяется умению работать в команде. В качестве рекомендации она предложила перед собеседованием немного изучить историю сбербанка, во время и к месту выложенная информация поможет быть правильно понятой и создаст о Вас благоприятное впечатление как о человеке с широким кругозором.

Перед собеседованием при устройстве на работу в Сбербанк, претенденты проходят групповое собеседование на котором дают тесты для решения. Заполнив тест и анкету претенденты будут ждать звонка для приглашения на собеседование, а после этого собеседования, если позвонят и пригласят, будет второй этап, где будет специальная анкета, и после можно считать, что приняты.

Как бывший работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Смотря на какую должность Вы устраиваетесь. Обычно при приеме на работу происходит собеседование с руководителем отделения с несколькими другими работниками. Меня самого приглашали на собеседование, чтобы я мог задать профессиональные вопросы и послушать на них ответы. В основном берут с целью, чтобы сотрудник умел продавать банковские продукты (депозиты, кредитные карты) и приносил банку доход. Поэтому на собеседовании могут предложить попробовать продать какой нибудь предмет (карандаш или ручку). Вам нужно будет описать положительные стороны этого предмета и заинтересовать его купить. Также могут быть заданы вопросы из банковского сектора (например, сколько уровней в банковской системе России и другие).

Прием на работу в такую организацию как Сбербанк осуществляется таким же образом как и прием на другую на работу. Вам скажут заполнить анкету и если вы пройдете этот этап, то вызовут на собеседование. Может быть вам еще дадут какое-либо задание, которое нужно решить. Все зависит от того, какое место вы хотите занять.

При приеме на работу в Сбербанк претенденты проходят тестирование, взависимости от будущей деятельности в банке, на тестировании определяется профессиональный уровень и также психологические качества личности, определяются способности и навыки, умение общаться с клиентами.

Прием на работу в Сбербанк - это стандартная и отработанная процедура.

Вам дадут задание. Возможно это будет тест, где вам дадут квитанцию и попросят найти ошибку. Могут так же дать ситуационную задачу.

При приеме на работу в Сбербанк, действительно большинство кандидатов проходят тестирование.

Оно направлено на диагностику многих личностных свойств человека, а также выявление профессиональных качеств будущего сотрудника.

Психологические тесты и тесты на профессиональную пригодность дают возможность работодателю выбрать наилучших из наилучших, выбрать человека, который будет работать, а не рассчитается через недельку-другую.

Проходила тест в Сбербанке, на самом деле дается очень мало времени на 1 вопрос, порядка 40 секунд, на блок из 12-ти вопросов датся 5,5 минут, а вопросы и задачи такие, что нужно подумать, а если ещ и комп медленно грузит, как у меня, то вообще беда. Вопросы совсем не относятся к банковской деятельности, например, в каком году была решающая битва с Грюнвальдом или такой вопрос: кубический корень из 27 в квадрате, вот кто сразу, без раздумий ответит, также были вообще бредовые задачи, которые не предполагают моментального ответа, кстати наобум ответив, может больше баллов набершь. Видимо в банк набирают вундеркиндов. Хотя при прохождении других IQ - тестов, у меня выходил всегда балл выше среднего. Считаю тест необъективным.

Устраиваясь на работу, важно произвести хорошее впечатление. Тем более, если это крупнейший банк России. Изучив отзывы соискателей, мы выяснили, как правильно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и какие советы hr-менеджеров будет не лишне изучить. В конце этого материала представлены выдержки из тестов для соискателей работы и сотрудников банка.

Данная информация сможет оказать реальную помощь для получения представления о будущих тестах и вопросах, которые наиболее часто задаются в Сбербанке.

Как проходит собеседование?

• Начальный этап - общение с менеджером, который занимается кадровыми вопросами. Достаточно часто этот представитель не располагает точными сведениями о профессиональных тонкостях конкретной должности. Поэтому он задает поверхностные вопросы. Они помогают определить активность и целеустремленность. На данном этапе отсеиваются люди, которые не обладают активной позицией и не стремятся проявить себя.
• Промежуточный этап - происходит разговор со специалистом. В его роли может быть как старший оператор или обычный сотрудник с подобной должностью, так и заместитель начальника отдела, в который подбирается работник. В момент проведения беседы определяются степень подготовки, профессиональные навыки, а также наличие опыта работы.
• Завершающий этап - общение с конкретным начальником или директором определенного филиала. Рассматриваются амбиции человека, его ожидания от будущей должности, степень готовности выполнять работу, перечень обязанностей, желание вносить предложения в развитие и улучшение работы компании.

Подобное разделение считается условным. Первое собеседование может проводить не менеджер по кадрам, а специалист в банковской области, который будет задавать специфические вопросы из профессиональной сферы. А начальник из завершающего этапа захочет побеседовать «о жизни».

К каким вопросам нужно готовиться и что необходимо знать?

Для удачного собеседования в Сбербанке, необходимо ознакомиться с большим количеством материалов: советы и видео-рекомендации от HR-менеджеров, часто задаваемые вопросы, тренинги о том, как правильно себя подать, а также о личностном развитии.

Следует учитывать, что подготовиться на все 100% все равно не удастся. Иногда что-то может происходить не так как хотелось бы и нужно использовать логику, изворотливость, смекалку, которые помогут достойно проявить себя в любой ситуации. Чтобы сохранить достойный вид, лучше всего поддерживать определенную линию поведения.

По отзывам прошедших собеседование в Сбербанке, вот какие вопросы могут задаваться на всех этапах:

• Личные. Затрагивается семейное положение, возраст, место проживания, любимые занятия, хобби;
• Профессиональные. Выясняются профессиональные навыки, стаж работы, выполняемые на предыдущей работе обязанности, причина поиска работы или увольнения, наличие дополнительных полезных навыков и опыта;
• Финансовые. Разговор касается размера оклада на предыдущем месте работы и желаемой зарплаты;;
• Стратегические. Затрагиваются вопросы о реальном карьерном росте, о планах соискателя на ближайшие 5-10 лет.

Как успешно пройти собеседование в Сбербанке?

Предлагается перечень вопросов, состоящий из 4-х блоков. Если ознакомиться с ними заранее, можно ощущать себя в момент разговора более уверенно.
Кроме этого, для изучения доступны общие психологические тесты, включающие 50 вопросов, которые достаточно часто используются при собеседовании в Сбербанке.

Прием на любую из должностей банковской сферы, особенно Сбербанка, существенно отличается от порядка на иных предприятиях и организациях. Кандидата всесторонне проверяют. И не только его, но и ближайшее окружение. Придется пройти и тест Сбербанка при приеме на работу. Для одних ничего сложного, для других – непреодолимая головоломка.

Как проходит собеседование в Сбербанке

Первоначально обращают внимание на внешность кандидата. Не обязательно быть моделью. Достаточно одеться в деловом стиле, опрятно, не забыть о сдержанных аксессуарах и начищенной обуви.

Чтобы иметь представление о претендентах, руководство Сбербанка разработало первичные анкеты для соискателей. В них простейший набор вопросов: от имени и фамилии – до перечня мотиваций, чтобы проверить, подойдет ли человеку именно такой характер работы, а может, он сам не нужен Сбербанку. Далее – тестирование. Тут дело обстоит сложнее, а также индивидуальное собеседование.

Работа в Сбербанке привлекает многих соискателей

Самое простейшее - собеседование на консультанта посетителей . Это первоначальная и, можно сказать, базовая должность в Сбербанке. Беседа проходит с кадровиком компании. При этом о тонкостях работы разговор не пойдет. Специалист попытается выяснить, каковы предпочтения соискателя, быстро ли он адаптируется на новом месте, психологические характеристики претендента, а также степень его целеустремленности, исполнительности, активности. Тут сразу отсеиваются меланхоличные и малоинициативные люди, которым больше подойдет работа в сфере перекладывания бумаг с места на место.

Следующий этап – разговор со специалистом по конкретной должности . Это будет сотрудник, который точно в теме по любому вопросу, касающемуся конкретной работы. Он выясняет наличие у претендента навыков профессионального ряда, возможный опыт, уровень образования.

Итоговым станет тестирование Сбербанка при приеме на работу. Оно проходит онлайн на специальном компьютере. При этом с претендентом поговорит и главный менеджер или руководитель подразделения, куда намерен попасть соискатель. Он оценит имеющиеся амбиции, уточнит, насколько человек готов работать именно на благо компании.

Кстати, при собеседованиях не всегда соблюдается вышеназванный порядок. Все зависит от вакантной должности и процесса устройства в то или иное подразделение Сбербанка.

Преимущества и недостатки работы в Сбербанке

Для начала поговорим о плюсах. Тут перечень существенный:

1. Высокая зарплата, наличие поощрений.
2. Поездки на бесплатной основе на различные мероприятия, в том числе культурные, спортивные.
3. Возможность пользоваться спорт тренажерами прямо в служебных помещениях компании.
4. Социальный пакет и точное следование условиям трудового договора и Кодекса о труде.
5. Прекрасные корпоративы.
6. Возможность получать страховые выплаты при травмах и ЧП.
7. Перспективы продвижения по служебной лестнице.

Все это подкрепляется дружным коллективом, взаимопомощью, постоянным повышением квалификации и обучением. Среди отрицательных сторон трудовой деятельности в Сбербанке:

1. Слишком строгое начальство, амбициозные коллеги, с которыми трудно сработаться.
2. Сложное продвижение по карьерной лестнице из-за довольно сильных соперников из числа коллег.
3. Высокие требования к работникам и планам продаж.

Но если человек решил работать, следует точно идти к своей цели, невзирая на трудности и тогда все получится. Самое главное – ответственно подойти к делу, завести дружбу в коллективе, быть лояльным и строгим одновременно.

На собеседовании можно проявить свои личные качества

Порядок устройства на работу

Устройство на работу в Сбербанк предполагает преодоление всех препятствий, собеседований, тестирований. И сразу начнется учеба. Корпоративная культура данного финансового учреждения предполагает периодическое обучение, но на начальном этапе оно самое важное.

Все это совмещается с практической деятельностью непосредственно на рабочем месте. В этом очень важном для нового сотрудника периоде работы осваиваются ценнейшие навыки и проявляются лучшие качества. Идет процесс адаптации.

После – вперед на самостоятельное освоение нюансов трудовой деятельности на той или иной должности. Но для начала стажера поставят у стойки выдачи талончиков. Он будет работать с клиентами, вежливо направляя их к тому или иному специалисту, подсказывая, как следует действовать, помогая осуществить простейшие операции в терминале оплаты.

Положительные отзывы исходят от тех, кто успешно прошел первоначальные стадии становления и продвинулся по карьерной лестнице далеко вперед. Они освоили все необходимые знания и получили навыки. Те, кто претендует на должность в Сбербанке, должны ориентироваться в сфере кредитования, хорошо понимать особенности карт разных линеек, прекрасно владеть данными по вкладам.

Вся вышеназванная информация находится на официальном сайте Сбербанка. А о вакансиях можно узнать, совершив звонок в контактный цент учреждения.

Какие тесты проходят кандидаты на должность

Наиболее интересный и значимый - тест в Сбербанке при приеме на работу онлайн. Он предполагает использование системы ht line. Ее разработали в России. Инновационный продукт сегодня стал сильным конкурентам западным аналогам. Пакет содержит целый ряд опросников, анкет, психологических тестов. Благодаря такой программе руководство Сбербанка получает весьма точные данные о соискателях.

Ответы на тест Сбербанка в качестве HT Line найти в Интернете невозможно. Но известно, что пакет разделяется на числовой и вербальный тест. Первый содержит логические и математические задания, в том числе и на эрудицию, способность качественно обрабатывать информацию. Второй – на уровень культуры и воспитание, психологические качества претендента.

Консультант должен обладать коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью

К каким вопросам нужно подготовиться при приеме на работу

При подготовке к собеседованиям и тестированию следует изучить много материалов. В помощь видео-инструкции, советы специалистов, тренинги, помогающие обрести уверенность в себе и научиться себя подавать. Конечно, на все 100% подготовиться не удастся. Всегда появляются форс-мажорные обстоятельства. Придется потрудиться, научиться действовать правильно при том или ином повороте ситуации. Главное, следовать логике и проявлять смекалку.

Есть стандартный опросник. Ему желательно и следовать при подготовке к собеседованиям и тестированию. Вначале всегда идут личные вопросы: от места жительства до семейного положения и хобби.

Затем – профессиональный блок . Тут об образовании, опыте работы, местах учебы и трудовой деятельности, имеющихся навыках, в том числе знание языков, умение управлять авто (удостоверение водителя) и пр. Конечно, будут спрашивать о причинах ухода с предыдущего предприятия.

Следующий блок – финансы. Что было, что ожидает получать соискатель сейчас и в будущем, чем способен жертвовать ради выгоды и повышения. Будут и стратегические вопросы о желании делать карьеру. К примеру, кем вы видите себя через 5 лет на нашем предприятии или просто в жизни?

На индивидуальном собеседовании придется потратить время, поскольку каждый желающий будет находиться в кабинете менеджера не менее часа, а соискателей на должности Сбербанка достаточно. Но пока проходит очередь желательно успеть заполнить анкету. В ней стандартные вопросы, о которых говорилось ранее. Можно прийти с собственным резюме, но все равно нужно будет заполнять стандартный бланк анкеты.

Чтобы стать сотрудником Сбербанка, необходимо потрудиться. Не обязательно иметь для этого экономическое образование. Достаточно идти к поставленной цели, изучить всю имеющуюся информацию о компании и возможностях работы в ней.

1. Тест при приеме на работу.
Это нечто, буду вспоминать, наверное, всю жизнь, 400 вопросов ни о чем и ни к чему... Тесты на зрительную логику и т.д. Я думаю, многие через это проходили, с учетом того, что через пару месяцев после моего успешного устройства, на работу стали брать людей банально не умеющих говорить по-русски, зачем всё это было нужно, не известно...

2. Коммуналка.
Здесь я думаю, ничего особо нового я не скажу, но всё же свою бочку дегтя кину. Имею большую скорость печати и огромную внимательность, в день пробивал 800-900 (!) квитанций. Напарницы, бабушки пенсионного возраста, в разы меньше. По логике вещей, думал, что чем лучше работаешь, тем больше заплатят. И вот время подошло к первой премии, и насколько сильно я был удивлен, когда бабушки пенсионного возрасты получили в разы больше меня.

До сих пор не могу понять смысл жалобной книги, жалоб на работу всего филиала было огромное количество, были и благодарности, как на меня лично, так и на работу всего филиала. За банальнейшую жалобу из серии "у вас тут всегда очередь" лишали в среднем 20% премии, за благодарности естественно не было ничего (слава богу хоть не лишали ничего).

3. Касса.
И вот настал великий день! Я, наконец, стал старшим кассиром... Счастье было недолгим. На работу нужно было приезжать к 6.30 утра, первый месяц вечером сидели до 23.00, иногда и дольше... Иногда приходилось работать 2-3 дня подряд, с учетом того, что мне ехать до дому чуть больше часа. Счастье от повышения сразу забылось, когда пришлось работать 3 смены подряд. И казалось, что всё будет хорошо, нужно просто чуть-чуть потерпеть, но вот тут и началось самое интересное... Мелочь... Много мелочи. Примерно 6-7 отправочных мешков в день. Она мне до сих пор снится в самых страшных кошмарах. Бомжи и алкаши, древние старики и интеллигентного вида молодые люди, ВСЕ ОНИ НЕСЛИ МЕЛОЧЬ МЕШКАМИ! Они не пополняли ею вклад, не оплачивали коммуналку, они просто несли её менять, и отказать было нельзя, под страхом 100% лишения премии.

Коммунальные кассиры менялись постоянно, из-за них опять приходилось сидеть на работе до поздней ночью. Постоянно не было связи, системный принтер обещали поменять с первого дня моей работы, но так и не поменяли. Начальники отделов в центральном отделении не знают ничего, на любой вопрос один ответ, смотрите в регламенте, постоянные проверки, задержки премий, ну и самый главный момент за всё время моей работы.

Сломалась сигнализация. У ремонтной бригады смена уже закончилась, а дежурной бригады для таких случаев у Сбера естественно нет, звонки в отделении закончились приказом "Ночевать на работе и сторожить сейф". Но стоит отдать должное, нам прислали охранника, я правда затрудняюсь сказать, сколько дней подряд до этого момента он был в запое. Который сразу завалился спать... И было не понятно, кого опасаться больше, грабителей или охранника, у которого мог начаться приступ белой горячки. Ночь прошла, всё забылось, но главное наш "любимый" Сбер не заплатил мне за это ни копейки...

4. Увольнение.
И вот настал, наконец, действительно великий день. В выходной день по телефону чуть-чуть поругался с заведующей, плюнул на всё, купил больничный и пришел на работу вместе с ним и заявлением... 3 дня подписывал обходной лист... Ещё 2 недели ждал расчет...

И единственное маленькое светлое пятно во всей этой истории это коллектив. Конечно, были маленькие ссоры и склоки, но никогда не буду говорить ничего плохого про этих людей.

P.S. Дамы и Господа, не бойтесь увольняться из Сбера.

Прежде чем поступить на ту или иную работу в любое учреждение или организацию, как правило, нужно пройти такое серьезное и ответственное мероприятие, как собеседование. Чем ответственнее место работы, известнее и крупнее компания, а также чем выше вакантная должность, а значит и предполагаемая заработная плата, тем скрупулезнее будет отбор, который обычно состоит из нескольких этапов испытаний для претендентов.

Таким испытанием является, например, собеседование в Сбербанке на консультанта, что, безусловно, является самым ответственным событием для претендентов на эту должность работников низшего звена знаменитого банка. Поэтому для того, чтобы подготовиться к прохождению этого испытания, чтобы избавиться от совершенно естественного в таких случаях волнения и неуверенности, прежде всего, нужно претенденту найти наиболее полную информацию, как о самом финансовом учреждении, так и о процессе прохождения в нем вступительных процедур. Что касается истории возникновения, деятельности и традициях Сбербанка – то это отдельная, причем обширная тема разговора и подробную информацию об этом нужно поискать самому кандидату на должность.

Поэтому наша задача в данном обзоре рассмотреть лишь тему, которая касается вопросов того, как проходит собеседование в Сбербанке на консультанта.

Как проходит собеседование в Сбербанке?

Прежде всего, собеседование при приеме на работу в Сбербанк, по отзывам кандидатов, проходивших отбор, осуществляется в соответствии с процедурой и положением о трудовом устройстве, основанных на тестировании под названием MMPI . Тесты на собеседовании в Сбербанке направлены как на выявление степени профессионализма кандидата, так и позволяют определить его способности коммуникации, устойчивость к стрессовым ситуациям, умение принимать нестандартные решения в условиях ограниченного времени.

Этапы собеседования в Сбербанке проходят таким образом, чтобы как можно лучше проверить разные навыки и способности претендентов и насколько они совпадают с теми требованиями, которые предъявляются к работнику вакантной должности. Ясно, что не все могут получить вакансию, поэтому первый отсев претендентов происходит на этапе группового собеседования.

Поэтому рассмотрим, как проходит групповое собеседование в Сбербанке, где нужно показать соискателю способности к общению с клиентами и навыки доброжелательного поведения с незнакомыми людьми.

Групповое собеседование в Сбербанке

Всех претендентов приглашают в комнату, предназначенную для собеседования, где им раздают анкеты, в которых содержится набор стандартных вопросов. Потом каждому кандидату предоставляется возможность рассказать о себе в виде короткой и желательно информативной презентации. Конечно, умение представлять себя на публике нужно отработать заблаговременно, потренировавшись дома перед зеркалом или домочадцами.

Следующим этапом группового испытания могут быть вопросы, задаваемые на собеседовании в Сбербанке с целью выявления способностей счета в уме.

Потом проверяются способности кандидатов быть внимательными и логически последовательными при проведении специального компьютерного тестирования. Оно включает в себя 43 пункта вопросов, на которые необходимо дать правильные ответы в течение чуть больше получаса, а точнее – за 35 минут.

Далее могут быть предложены ролевые игры, направленные на способности кандидатов сглаживания конфликтных ситуаций на примере реальных историй, когда, например, нужно провести беседу с разгневанным клиентом, уплатившим коммунальные платежи, а они не дошли до адресата. Или, когда нужно будет сыграть роль банковского служащего, перед одним из участников группового собеседования, якобы клиентом банка и его нужно уговорить воспользоваться какой-либо банковской услугой.

Вопросы на собеседовании в Сбербанке

Относительно того, какие вопросы задают на собеседовании в Сбербанке, то это могут вопросы, связанные с темами:

• аргументации того, почему именно вас банк должен взять на работу;
• прогнозов карьерного роста кандидата, кем он хочет себя видеть в банке через определенный период времени;
• достоинств и недостатков соискателя;
• способности кандидата прийти на помощь к тому или иному коллеге или клиенту, способности его работы на общие результаты команды;
• особенности выбора работы именно в Сбербанке;
• конкурентных достоинств и преимуществ работы в Сбербанке.

Собеседование в Сбербанке, что нужно знать?

Исходя из того, какие вопросы задают на собеседовании в Сбербанке нужно иметь, во-первых, хотя бы общие экономические или финансовые знания. А во - вторых, для должности консультанта Сбербанка достаточно иметь любое высшее образование. Но здесь вступают в силу региональные особенности трудоустройства – одно дело претендовать на вакансию в столице, а другое - например, в Биробиджане. В первом случае необходимо оканчивать экономический или финансовый ВУЗ, а во втором – можно трудоустроиться в Сбербанке при наличии даже среднего образования.

Впрочем, для такого работодателя, как Сбербанк важно даже не наличие образования, а способность соискателя к быстрому обучению, а также его коммуникабельность и психическая устойчивость. Что непременно нужно показать, как в процессе тестирования, так и после собеседования в Сбербанке уже на рабочем месте.

Как подготовиться к собеседованию в Сбербанке?

В процессе подготовки важны не только правильные и быстрые ответы на собеседовании в Сбербанке, но не менее важной и быстрой оценкой для кандидата является то, какое он окажет первое впечатление от своего внешнего вида. Поэтому, когда спрашивают, как пройти собеседование в Сбербанк у тех, кто успешно прошел эту процедуру, они отвечают, что наиболее выигрышный в данном важном мероприятии это внешний вид претендента и прежде всего, это соблюдение дресс-кода. Причем, это обязательное требование, как для кандидатов мужского, так и женского пола – классическая тщательно выглаженная без изысков одежда. Для женщин – как можно меньше украшений, легкий естественного тона макияж, туфли на нормальных каблуках.

По отзывам поступивших на работу в Сбербанк, складывается мнение, о том, что не важно, что спрашивают на собеседовании в Сбербанке, на заключительном этапе личной беседы, если кандидат чувствует себя уверенно, правдиво отвечая на поставленные вопросы менеджером банка по персоналу.

Возможно Вас заинтересуют.